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Die RADIUS GmbH mit Sitz im rheinischen Brühl betreibt einen Großhandel mit Designartikeln rund um Haus, Garten und Büro. Alle Produkte zeichnen sich gleichermaßen durch Funktion und Ästhetik aus, bei einigen ist Geschäftsführer Michael Rösing selbst für das Design verantwortlich. Seit 1995 setzt RADIUS Business OPEN zur Stammdatenverwaltung, Auftragsabwicklung und im Einkauf ein. |
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Das Business OPEN Handelsstücklistenmodul dient zur Verwaltung der oftmals zu Verkaufssets zusammengestellten Artikel. Die statistische Auswertung des Verkaufsgeschehens erfolgt sowohl für die Sets als auch für die beteiligten Einzelartikel. Eine Kreditlimitprüfung von Adressen verhindert die weitere Belieferung säumiger Zahler im Verkauf. Zur Erfassung der meist umfangreichen Aufträge nutzt man bei RADIUS das Schnellerfassungsmodul von Business OPEN. Die Bildverwaltung im Artikelstamm ermöglicht die ansprechende Illustration von Vorgangsbelegen, was wiederum den belieferten Kunden die Artikel-Identifikation erleichtert. Im Einkauf unterstützt der Business OPEN Bedarfsassistent den Einkäufer bei der Ermittlung des Beschaffungsbedarfs einzelner Artikel oder Artikelgruppen. Ein eigens programmiertes Bestellmahnwesen erinnert den Lieferanten an ausgebliebene Reaktionen. |
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Die Abwicklung fälliger Retouren und Reklamationen geschieht im Business OPEN Reklamationsmodul. Durch strukturierte Dateneingabe kann die Reklamationshäufigkeit bestimmter Artikel, Kunden, Lieferanten oder Rücksendegründe ausgewertet werden. Seite Herbst 2007 ist der Radius-Onlineshop für Händler über die Business OPEN osCommerce-Schnittstelle direkt mit der Warenwirtschaft verbunden. Bestellungen aus dem Shop werden als Aufträge in Business OPEN importiert und Neukunden als Adressen mit Gesprächspartner angelegt. Umgekehrt übergibt BO Produktdaten und Lagerbestände an den Shop. Die Auslieferung der Ware, Rechnungslegung und Belegerstellung erfolgen innerhalb der BO Warenwirtschaft. Homepage: www.radius-design.de Onlineshop: www.radius-design.com/rshop Anwendung: Warenwirtschaft, Handelsstücklisten, Kreditlimitprüfung, Bildverwaltung, Bedarfsassistent, Bestellmahnung, Reklamation, osCommerce-Schnittstelle Konfiguration: Ein 4D Server mit 10 Clients. |
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