Häufige Fragen - Tipps & Tricks

Grundsätzlich ja. Das Resultat hängt allerdings vom Aufbau des Formulars ab. Gute Ergebnisse können Sie bei Reports erzielen, die nach Art eines Spaltenberichts aufgebaut sind. Gehen Sie so vor:
• Selektieren Sie die zu exportierenden Datensätze in ihrer Datei.
• Öffnen Sie den BO-Druckdialog (Drucker der Palette, Apfel-P/Strg-P)
• Rufen Sie Superreport Pro auf, indem Sie dessen Radiobutton markieren und Drucken bestätigen.
• Wählen Sie im folgenden SRP-Editor das gewünschte-Formular aus.
• Über File/Print To Disk können Sie nun den Export auf die Festplatte starten.

Ja. Schalten Sie auf Seite 5 (ausgeklappt) des Mandanten die Checkbox Einkaufstext_-exklusiv an. BO zieht dann in den Positionen der Einkaufsvorgänge ausschließlich einen zum Artikel vorhandenen Einkaufstext als Positionstext heran. Standard: Ist kein Einkaufstext vorhanden, greift BO auch im Einkauf auf den Verkaufstext oder einen anderen vorhandenen Artikeltext zurück.

Schon gewusst? Im Mandanten auf S. 6 können Sie einen Header und eine Signatur für den Emailversand aus BO hinterlegen (ab Version BO 2004.7). Sie finden dort die blauen Sprungmarken Mailsignatur und Mail-"Header" (für den Header das Layout nach unten "ausklappen"). Ein Klick auf die blauen Buttons, und es öffnet sich jeweils ein Meldungsfenster, in dem Sie Ihren Text eintippen können. Anschließend müssen Sie den Mandantendatensatz sichern und Ihren BO-Client neu starten, damit BO beim nächsten Emialversand die gewünschte Signatur und den Header automatisch berücksichtigen kann.

Wenn Sie auf Seite 5 des Mandantendatensatzes die Option TextbausteinSprache_ aktivieren, werden in Vorgängen ausschließlich die Textbausteine für Kopf- und Fußtext angeboten, die zur Sprache des aktuellen Vorgangs passen. Als Voraussetzung müssen in den Textbausteinen Sprachcodes eingepflegt sein!

Hier muss man wissen, was man tut! Manipulationen mit "Auf Auswahl anwenden" sollten generell nur in Ausnahmefällen vom Administrator ausgeführt werden.
Für den oben genannten Fall der Fälle gibt es nun auf Seite 2 des Systemmanagerdialogs die Option "Status repair". Die Funktion sucht in allen Vorgangsdateien nach fehlerhaftem Inhalt im Statusfeld und korrigiert diesen. Die Suche kann je nach Dateigröße einige Minuten dauern.

Man kann nun für jeden Benutzer die Anzahl von Zeichen festlegen, ab der beim Tippen auf der Tastatur die Schnellsuche erfolgt.
Durch Eingabe des Wertes -1 lässt sich die tastaturgesteuerte Schnellsuche für den Benutzer auch komplett ausschalten.

Prüfen Sie im Betriebssystem die Einstellungen für den Energiesparmodus Ihres Rechners. Möglicherweise haben Sie einen zu geringen Zeitraum der Inaktivität eingestellt, nach dem der Rechner in den Ruhezustand versetzt wird. Im Ruhezustand werden alle Netzwerkverbindungen abgebrochen.

Vermutlich werden die auf Ihrer Festplatte eingestellten Benutzerzugriffsrechte von OS X nicht mehr richtig erkannt. Ergreifen Sie folgende Maßnahmen:

• Starten Sie unter Programme/Dienstprogramme/ das "Festplatten-Dienstprogramm".
• Wählen Sie Ihre Festplatte aus und klicken Sie anschließend auf "Volume-Zugriffsrechte reparieren" (dauert ca. 10 Minuten).

oder

• Starten Sie unter Programme/Dienstprogramme/ den "Terminal".
• Tippen Sie folgenden Befehl ein: sudo chmod -R u=rwx,o=rwx,g=rwx /pfadname/

Mit dem Befehl kann man die Zugriffsrechte eines Ordners gezielt reparieren. pfadname ist dabei natürlich durch die richtige Pfadangabe auf Ihrer Festplatte zu ersetzen.

• Auf Windows wird das Programm rdpclip.exe gestartet, sobald man sich via Remotedesktop anmeldet. Dieses kleine Programm dient zum Austauschen von Zwischenablageinformationen des Remoteservers und Remoteclients. Aber leider kommt 4D damit nicht zurecht und blockiert. Beenden Sie daher rdpclip.exe einfach via Taskmanager und das Hindernis sollte überwunden sein.
• Weiteres Problem: Man meldet sich via Remotedesktop an, wenn der 4D Server läuft und Clients angemeldet sind. Danach verlieren meist alle Clients die Verbindung.
  
  

Ist der Microsoft security patch Kb824141 installiert, taucht in 4D jedesmal ein weißes Fenster auf, wenn ein neuer Prozess gestartet wird. Folgende Maßnahmen schaffen Abhilfe:

• Entfernen Sie unter Start --> Einstellungen --> Systemsteuerung --> Software den MS Patch Kb824141.
• Für die Versionen 6.8 und 2003 von 4th Dimension, 4D Client, 4D Server, 4D Engine, 4D Runtime und 4D Runtime Classic hält 4D ein Update bereit, das dieses Phänomen auch bei installiertem Patch beseitigt. Download unter: http://www.4d.com/products/downloads_4d.html
  
  

• Im Feld maximaleLöschAnzahl auf Seite 4 des Mandanten können Sie die maximale Anzahl von Datensätzen festlegen, die der Anwender gleichzeitig löschen darf. Die Option ist neu in der Version BO 2006 und soll "versehentliches" Löschen einer zu großen Zahl von Datensätzen verhindern. Hat der User mehr Datensätze als erlaubt zum Löschen markiert, weist BO ihn mit einer Bildschirmmeldung darauf hin. Zusätzlich wird die maximale Löschanzahl auch beim Erledigen von Datensätzen mit der Funktion zSel2Status9 berücksichtigt.
  
  

In der Version Business OPEN 2006 ist es nun möglich, unter Nutzung von 4D Write eine längere Vorgangsmeldung zu erfassen. Mehr lesen ...

Dies gelingt durch Nutzung der erweiterten Version des integrierten Berichtsgenerators SuperReport Pro (Kosten: 150,- Euro). Zusätzlich können reguläre 4D-Routinen wie Schleifen, If-Abfragen und Fallunterscheidungen verwendet werden, welche SuperReport Pro standardmäßig nicht unterstützt. Mehr lesen ...

• Prüfen Sie die Richtigkeit folgender Angaben auf Seite 5 der Adresse: Umsatzsteuer MWSt 0%?, Staat richtig eingetragen (nämlich # Deutschland)?, Umsatzsteuer-ID bei Adressen aus EU-Staaten vorhanden?
• Überprüfen Sie zusätzlich den für die Adresse zutreffenden Datensatz in der Datei "Staat" hinsichtlich der Steuerart: "EU" für EU-Staaten, "Ausland" für Staaten außerhalb der EU.
  
  

• Halten Sie die alt-Taste gedrückt und stellen Sie das MWSt.-Popup auf den gewünschten Wert um. Die Verantwortung für die Richtigkeit Ihrer Maßnahme liegt bei Ihnen.
  
  

• Datei "Artikel":
  Das Feld Dispocode wurde in BO eingerichtet, um den Artikelstamm zu klassifizieren und seine Handhabung in der Warenwirtschaft zu erleichtern. Die Auswahlliste kann unter Systemmanager/Auswahllisten mit eigenen Einträgen bestückt werden. Die farbige Anzeige des Dispocodes im Ausgabelayout ist möglich, wenn im Mandant, S. 5 die Checkbox ErweiterteArtikelanzeige_ aktiviert wird.
• Vorgangsdateien "Angebot", "Auftrag", "Lieferschein", "Rechnung":
  Dispocodes erscheinen im Eingabelayout der Positionen (rechts neben dem Feld Free1) und können dort geändert werden. Im Positionslayout auf Seite 1 des Auftrags erfolgt auf Knopfdruck (blauer Punkt neben der rechten oberen Ecke) eine farbige Darstellung + Sortierung der Codes. Die Codes sollen an dieser Stelle ein Steuerungsinstrument für etwaiges Löschen/Nachbearbeiten einzelner Positionen durch den Anwender im Auftrag sein.
• Vorgehen z.B. für auslaufende Artikel = Artikel mit Bestand 0 in Auftragspositionen:
  • prüfen, ob tatsächlich nicht mehr auf Lager
  • anschließend Bearbeitung der Auftragspositionen (Löschen oder Erledigen durch "Ziehen" auf den Papierkorb)
  • evtl. Spezialangebot mit Preisen auf Anfrage erstellen.
  
  

Für die Suche nach etwas "nicht Vorhandenem" empfiehlt sich folgendes Vorgehen:

• Begeben Sie sich in den Sucheditor.
• Nutzen Sie dessen Möglichkeit, eine Datei nach einem Kriterium einer referenzierten Datei zu durchsuchen.
• Stellen Sie für unser GesprPartner-Beispiel das Dateien-Popup über der Feldliste auf "GesprPartner" um.
• Formulieren Sie das Positiv-Kriterium: [GesprPartner]MandAdressNr beginnt mit 1* (würde alle GP finden, die an eine Adresse Ihres Mandanten geknüpft sind).
• Markieren Sie den Radiobutton "Aus Auswahl entfernen".
• Nach dem Suchen bleiben alle Adressen ohne GesprPartner am Bildschirm zurück.

Für das statistische Beispiel:

• Dateien-Popup im Sucheditor auf "Kundenstatistik" umstellen.
• [Kundenstat]Jahr ist gleich 2002 And [Kundenstat]UmsatzGesamt ist größer als 0
• "Aus Auswahl entfernen" und Suchen.
  
  

• Drücken Sie die Tastenkombination Umschalttaste+Apfeltaste+M (Mac) bzw. Umschalttaste+Strg+M (Windows).
  
  

• Tragen Sie die gewünschte Nummer in das Feld Debitorennr. ein.
• Betätigen Sie anschließend nicht die Tabulatortaste, sondern halten Sie die alt-Taste gedrückt und klicken Sie in ein beliebiges anderes Feld auf Seite 5 (z.B. Steuernummer oder Kostenstelle).
  
  

• Prüfen Sie, ob der Name der Funktion Sonderzeichen wie z.B. < > / ; ( ) ! ^ enthält.

Das Mac- oder Windows-Betriebssystem kann im Falle einer 4D-Anwendung Menüpunkte, die o.g. Sonderzeichen enthalten, nicht richtig darstellen. Die genannten Zeichen werden als Steuerzeichen für best. Aktionen interpretiert.